🌱 WhatsApp · IA Conversacional Atención 24/7 Multi-sede

El cliente escribe.
El bot responde.
Tú descansas.

Un sistema de atención inteligente por WhatsApp que responde precios, disponibilidad y pedidos de forma automática, en segundos — en todas tus sedes al mismo tiempo.

👤
Cliente
Hola, ¿cuánto vale la espirulina?
10:47 pm
🌿
Tu Bot IA
¡Hola! Espirulina orgánica 250g → $38.000. ¿La apartamos? 😊
⚡ Respuesta en 3 seg.
10:47 pm
👤
Cliente
¿Están abiertos el domingo en Chía?
11:02 pm
🌿
Tu Bot IA
📍 Sede Norte: domingos 9am–2pm ✅ ¿Quieres apartar algo?
⚡ Respuesta en 3 seg.
11:02 pm

El punto de partida

Lo que está pasando hoy.

El WhatsApp no para — tenga una sede o cinco. El equipo atiende lo urgente frente al cliente y los mensajes se acumulan solos. No es falta de ganas: el canal creció más rápido que el tiempo disponible.

⚠️  Situación actual
  • 🔴 Mensajes sin responder durante horas — o días
  • 🔴 Quien atiende WhatsApp tiene que dividir la atención entre mensajes y clientes en tienda
  • 🔴 Clientes que preguntan y no reciben respuesta compran en otro lado
  • 🔴 Reseñas negativas en Google que ya son visibles
  • 🔴 Pedidos que se pierden porque nadie los capturó a tiempo
✅  Con el sistema activo
  • 🟢 Respuesta automática en menos de 3 segundos — 24 horas, 7 días
  • 🟢 El equipo solo interviene cuando realmente hace falta
  • 🟢 Cada consulta es una oportunidad de venta capturada
  • 🟢 Reseñas que reflejan la calidad de los productos, no la espera
  • 🟢 Pedidos registrados con nombre, sede y fecha — automáticamente

"Muy buen producto, pero no responden el WhatsApp. Pregunté el viernes y me contestaron el martes — y el producto ya no tenía…"

"Los productos son muy buenos, lástima que la atención por WhatsApp sea tan lenta. Toca ir directamente o llamar."


El sistema en acción

Así responde el bot
a los clientes de tu negocio.

Tres situaciones que pasan todos los días — resueltas en segundos, sin que el dueño toque el celular.

01

Consulta de precio
de producto

El caso más común: el cliente quiere saber cuánto vale algo antes de decidir. Sin el bot, espera horas y ya tiene otra pestaña abierta. Con el bot, tiene respuesta instantánea y ya está eligiendo la presentación.

⚡ De consulta a pedido en menos de 2 minutos
02

Horario y disponibilidad
de sede

Son las 8am de un domingo. El cliente quiere saber si puede ir. El dueño está durmiendo o abriendo otro local. El bot responde con el horario correcto para esa sede y ya ofrece apartar algo antes de la visita.

⚡ Cliente informado antes de que abra el local
03

Pedido y reserva
de múltiples productos

El cliente quiere varios productos. El bot captura nombre, sede y fecha sin que el dueño intervenga. Cuando llega a abrir la tienda, el pedido ya está registrado y listo para entregar.

⚡ Pedido registrado sin intervención humana

El impacto

Lo que cambia para
tu negocio.

No es solo automatización. Es un sistema que trabaja por el negocio mientras el equipo trabaja en él.

Tiempo libre de vuelta

El dueño deja de ser el operador del WhatsApp. El bot maneja el día a día — el dueño solo ve las conversaciones que realmente necesitan su decisión.

→ Menos interrupciones · Más foco en el negocio
💰
Ventas que no se pierden

Cada mensaje es una intención de compra. El bot responde en segundos, presenta opciones y cierra la reserva antes de que el cliente busque otra tienda.

→ Pedidos capturados las 24h · Sin demora
Reseñas que reflejan la calidad real

La queja más visible en Google es la demora en responder. Con atención inmediata, las reseñas empiezan a hablar de los productos, no de la espera.

→ Mejor reputación · Más confianza en Google

Cómo funciona

Tres pasos.
Sin complicaciones.

No hay que cambiar la forma de operar ni aprender herramientas nuevas. El sistema trabaja en segundo plano, sobre el WhatsApp Business que ya existe.

01
Configuramos el sistema

Cargamos tu catálogo completo, los horarios de todas tus sedes, y entrenamos al bot con los casos de atención más frecuentes. Aprende a responder como un empleado que conoce la tienda de memoria.

02
Lo conectamos al WhatsApp

Se conecta directamente a tu WhatsApp Business. Sin aplicaciones nuevas, sin cambios de número. El cliente no nota nada diferente — solo que ahora siempre recibe respuesta.

03
El bot trabaja, tú revisas

Desde un panel simple se pueden ver todas las conversaciones y los pedidos del día. El bot atiende el 90% — el equipo maneja el 10% que realmente necesita atención humana.


Siguiente paso

¿Lo vemos en vivo
para tu negocio?

En 20 minutos te muestro el sistema funcionando con los productos, las sedes y los casos reales de tu tienda. Sin compromiso.

Agendemos una conversación →